La chaîne de valeur est un concept développé en 1985 par Mickael Porter. Elle consiste à schématiser une entreprise, une organisation, une industrie, comme un enchaînement d’activités qui développent chacune une valeur plus ou moins stratégique. Malgré cette notion d’enchaînement, on écrit toujours « valeur » au singulier.
La chaîne de valeur
Chaîne de valeur